“賣出去的球拍，哪天買的都查得到。”

體育用品客單價高、尺寸規格多，球拍、器材常涉及保修與以舊換新，靠手寫台帳難以追溯。

系統為每件大商品記錄序列號與保修資訊，銷售即綁定顧客；退換、維修在後台一鍵查詢。

門店售後糾紛減少，會員復購配件更方便；總部也能看到各品類的真實動銷。