常見問題

關於系統、部署與服務,你可能想知道的

微信、支付寶、銀行卡、現金及主流聚合支付,並支持會員儲值餘額。
支持離線收銀,網絡恢復後數據自動同步,不丟單。
旗艦版支持私有化/本地部署,並提供開放 API 對接既有系統。
註冊帳號後,依引導完成門市、商品與收銀員配置即可開業;標準連鎖門市通常 1 個工作日內完成部署,支援遠端協助開通。
微信、支付寶、銀聯及主流聚合支付,支援會員儲值餘額、銀行卡、現金及掃碼支付,可依門市彈性開通對應通道。
支援離線收銀,訂單與交易於本地快取,網路恢復後數據自動同步,不丟單、不錯帳。
支援。總部可統一管控商品、價格、會員與營銷活動,分店獨立收銀並即時回傳數據,支援跨店會員與庫存調撥。
支援多級分類、條碼、規格(顏色/尺寸)、批次與保存期限管理;進貨、盤點、報損、調撥全流程覆蓋,庫存不足自動預警。
支援等級會員、積分、儲值、折扣與生日營銷;可配置成長值與權益,會員數據全門市通用,提升回購。
內建滿減、折扣、第二件半價、優惠券、拼團與限時秒殺等,支援依門市/會員標籤精準投放。
相容主流收銀機、發票印表機、掃碼槍、錢箱、標籤機、廚房出單印表機與客顯屏,支援安卓與 Windows 終端。
支援桌台管理、掃碼點餐、後廚分單列印、套餐與加料,適配正餐、快餐、茶飲與烘焙等業態。
商品支援多規格(顏色/尺寸/SKU),可依規格獨立定價與庫存,支援條碼列印與換貨。
支援主流外送平台與聚合配送對接,訂單自動同步到收銀台,避免多平台手動接單出錯。
數據採用加密傳輸與儲存,雲端定時備份並支援本地匯出,門市數據隔離,權限依角色管控。
提供營業、商品、會員、員工、庫存等多維報表,支援依日/週/月與門市對比,可匯出 Excel。
提供開放 API 與標準資料介面,可對接主流 ERP、財務與供應鏈系統,也支援客製化整合。
支援店長、收銀、服務員、倉庫等多角色,依功能授權(如改價、退款、查看報表),操作留痕可追溯。
支援原路退款、部分退款與訂單更正,需相應權限;退款紀錄同步財務,便於對帳。
本地優先架構,交易於終端即時完成,網路波動不影響收銀;峰值自動削峰,保障高峰期穩定。
支援開票申請、電子發票開立與推送,可依地區對接發票平台,減少紙本票據。
提供歷史商品、會員與庫存匯入範本,專業團隊協助遷移,確保舊系統平滑切換。
提供商家 App 與小程序,老闆可隨時隨地查看即時營業額、訂單與會員動態,遠端督導門市。

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